Your cart
Close Alternative Icon

Academy news

Hur driver man en klinik under COVID - 19 pandemin?

Hur driver man en klinik under COVID - 19 pandemin?

De bästa tipsen från injicerare inom estetik branschen under dessa utmanande tider


Coronaviruset har i samtidigt som detta skrivs klassats som en global pandemi. Något som har fått ett tragiskt utbrott över hela världen och dödat tusentals människor. Vissa branscher klarar av att jobba hemifrån utan någon större påverkan. Dock blir den estetiska branschen lidande då vi är beroende av klienter som kommer till kliniken. Så frågan är då, vad kan du göra för att fortsätta driva din klinik? I denna artikel berättar några från den estetiska injektions branschen i Storbritannien deras syn på pandemin som nu pågår och vad de rekommenderar dig att göra just nu. 

 

 

Stänga kliniken 

I Sverige har vi i nuläget inte lika hårda restriktioner som Storbritannien, där har de tyvärr inte mycket mer val än att stänga sina kliniker. Dr Vincent Wong är en av de som har valt att stänga sin klinik, han ser det som ett naturligt val, både för sin egen och sina klienters säkerhet och hälsa. Hans klinik är belägen i London, det stället i Storbritannien som har mest smittade i nuläget. I samband med att deras regering rekommenderade befolkningen att stanna hemma, fick dr. Wong ett flertal om och avbokningar. Då han själv är i riskgruppen efter en operation i lungorna för 2 år sedan, ser han det som en självklarhet att prioritera sin och sina medmänniskors hälsa i detta läge.

En annan person som fått stänga sin nystartade klinik är Dija Ayodele. Hon ansåg att det inte fanns något sätt att ha kontroll över sina klienters säkerhet och hälsa under det rådande läget. Dock säger hon också att hon fått oerhört mycket stöd efter detta beslut, hon är också säker på att efter denna kris kommer relationen till hennes klienter som väljer att stanna hos henne kommer vara starkare än någonsin. 

 

Virtuella konsultationer

Något som kan vara bra att börja med för att skapa och behålla relationen till dina klienter är att erbjuda konsultationer över video, detta både för injektioner och hudvård. Konsultationer online kan vara en utmaning och något skrämmande, men här är de bästa tipsen.

  • Va förberedd, det är viktigt att du har tillgång till bra internet och hög kvalite på ljud och ljus för bästa service. 
  • Ha tålamod, var tydlig med att denna typ av konsultation är något  limiterat det går till exempel inte att känna hud struktur genom en skärm, vissa saker kan då bli missledande. Det kan också vara mer tidskrävande än en vanlig konsultation, så se till att tiden finns.
  • Använd positivt kroppsspråk, se till att sitta rakryggad med ett leende på läpparna, detta visar ditt engagemang, det kan förstärkas med passande handgester. 
  • Va förstående, det här kan vara en helt ny upplevelse för vissa, se till att förmedla trygghet och att klienten sitter på ett konfidentiellt säkert ställe med bra ljud och ljus.
  • Ha tillgång till dator och mobil, när video samtalet hålls på en datorskärm finns möjlighet att samtidigt ta emot bilder via din mobil, för bästa vägledning och rekommendation.


Uppmuntra till klientens säkerhet

Rekommendera handsprit och användning av handskar i offentliga sammanhang. Ge också gärna tips på hur dina klienter kan förbättra sin hälsa och hålla sig friska. Bra saker att göra rekommendera är supplement som C- vitamin och zink i kombination med en hälsosam livsstil. Pandemin kan också skapa mycket ångest och stress, därav är det bra att meditera eller gå på en promenad. 

 

 

Utveckla ditt företag

Många av dina klienter kommer vilja spara på sina pengar när framtiden är oviss, då är det viktigt att hålla ett engagemang uppe trots att de inte gör lika många behandlingar. Nu är det en bra tid att se över vad du kan göra i detta läge. Kan du posta produkter eller kan du lära ut hemma tips för att hålla huden fin? Fundera också över om det finns det områden som du under en lång tid inte hunnit med att utveckla. Nu är tiden, uppdatera hemsidan, sociala medier, eller börja jobba på en framtida business plan. Det viktigaste av allt, försök att inte oroa dig, vi alla är i samma båt, det är nu tiden finns att hjälpa varandra. 





“ Det viktigaste i nuläget är att hålla en kontakt med dina klienter, det är en tid att fokusera på relationer och inte försäljning. Detta är något jag tror att du kommer vinna på i längden. Jag skulle få alla att känna att vi är i det här tillsammans genom att skicka ett videomeddelande till 50 av mina nära klienter så de känner sig uppskattade och värderade. “

Alan Adams, The top Clinic Coach



“ Använd den här tiden till att först prioritera din hälsa och familj, sedan passa på att uppdatera din hemsida med utbildande innehåll, också samla in google reviews från nöjda klienter. Detta kommer hjälpa dig öka din sökordsoptimering och förhoppningsvis driva mer trafik till din hemsida. Det kan också vara en bra tid att uppdatera dina sociala medier. “

Alex Bugg, Web Marketing Clinic



“ Jag tror att hålla dig fokuserad är nyckeln. Använd den här tiden till att ha en kvalitativ kommunikation med dina klienter. Detta genom så många plattformar som möjligt, gärna nyhetsbrev och sociala medier. Att nätverka med kollegor inom branschen kan också hjälpa dig att lära givande saker från varandra.”

Emma Coleman, Nurse prescriber


“Det är viktigt att bibehålla en regelbunden uppdatering för att klargöra statusen av ditt företag, men också uppmuntra till hälsa och välfärd. I dessa tider kan der vara känsligt att släppa erbjudanden och rabatter då det kan se dåligt ut och sluta i en motsatt effekt. Något du däremot kan göra är att visa ditt stöd och hjälpa lokala välgörenheten.”

Julia Kendrick, Kendrick PR



“ Alla är rädda just nu, så försök tänka på vad du kan göra i nuläget utifrån denna situation. Fundera över vad du tidigare har lagt på is, de små sakerna som inte var en lika hög prioritet tidigare. Ett tips är att skriva riktade mail till dina klienter inför vad de ska tänka på efter sin behandling. Var beredd på förändringar detta virus kommer inte vara för evigt.” 

Danny Large, DSL Consulting


“ Detta är ingen tid att luta sig tillbaka och förlita sig på sina kunskaper, utan  en möjlighet att lära dig mer. Se över vilka kvalifikationer du saknar eller behöver en uppdatering av. Nu har du tiden att fördjupa ordentligt och lära dig nya kunskaper, bredda dina horisonter, låt dina klienter se och förstå varför du är den bästa när vi alla återgår till ett vanligt liv. “ 

Sally Taber, JCCP

(Aesthetics magazine may,2020)



Continue reading

Microtox- rynkbehandling utan förlorad ansiktsmimik

Microtox- rynkbehandling utan förlorad ansiktsmimik

Microtox är behandlingen som blir mer och mer omtalad inom estetiska injektioner men vad är det egentligen som gjort behandlingen så pass populär? Låt oss berätta allt du behöver veta.

Det blir allt vanligare att klienter efterfrågar naturliga resultat. Vi på Doctor_K blir självklart väldigt glada över detta då vi alltid haft och har naturliga resultat i fokus när vi utför injektionsbehandlingar. Till skillnad från de traditionella behandlingarna mot rynkor förlorar inte ansiktets sina naturliga ansiktsuttryck med en Microtox behandling. En annan skillnad är att läkemedlet blandas ihop med vitaminer, hyaluronsyra och mineraler. 

Med hjälp av 19 små tunna nålar som stämplas ytligt över huden injiceras denna blandning snabbt och effektivt. I och med att Microtox behandlingen injiceras ytligt görs en kontrollerad skada i huden som är till många fördelar och ger otroliga resultat. 

  • Nyproduktion av kollagen
  • Minskade porer
  • Reducering av ytliga blodkärl
  • Föryngrar huden
  • Slätar ut fina linjer 
  • Ger lyster och återfuktar torr hud
  • Jämnare struktur och hudton


Så sammanfattningsvis kan du välja att genomgå en Microtox behandling av flera olika anledningar. Men det är den ultimata behandlingen för dig som vill reducera mindre ålderstecken samtidigt förbättra hudens lyster och struktur. 
Microtox behöver dock underhållas. Rekommendationen är att göra en Microtox behandling var tredje månad. Detta för att bevara resultatet på bästa möjliga sätt. 

För att läsa mer om behandlingen gå in på vår hemsida Doctork.se eller klicka på
denna länk för att komma direkt till behandlingen Microtox https://doctork.se/collections/injektioner/products/microtox

Continue reading

“ Jag fastnade direkt " DOCTOR_K ACADEMY modell berättar

“ Jag fastnade direkt " DOCTOR_K ACADEMY modell berättar

Lisa Byström 35 år förskollärare 

“Jag försöker dölja det ”

Sömnen är avgörande för att vi människor ska fungera. Ändå bjuder en av livets viktigaste perioder ofta på betydligt mycket mindre sömn än tidigare. Plötsligt står man där med sin lilla bebis i famnen och behovet av energi och tålamod är större än någonsin. Vi bjuder in Lisa 35, till våra lokaler på Regeringsgatan och delar en kopp te och en stunds skratt med henne. Det är en lördag eftermiddag och Lisa har anmält sig som modell för en tear trough behandling. 
Hon har anmält sitt intresse via vår hemsida och ska få hjälp med att reducera och förbättra sina mörka ringar under ögonen.

- Jag har sett fram emot den här behandlingen länge, livet kom emellan men nu är jag redo. Som ensamstående förälder till Yoel har det varit tufft att prioritera och framför allt finna tiden till sig själv. - Min inre skönhet är på plats men nu är det dags att göra något åt det yttre, jag försöker dölja det hela tiden men har insett att ingen concealer i världen kan rädda de här mörka ringarna under ögonen.

Lisa kom i kontakt med Doctor_K academy 2014 då hon även då anmält sig som modell men den gången för eliminering av arga rynkan mellan ögonen. “ Jag fastnade direkt, jag blev bemött på ett proffsigt sätt och behandlingen skedde tryggt under handledning av Hadde” Det här passar mig jättebra och jag känner mig inte alls nervös. VI ställer ner kopparna och hör att det nu är hennes tur. Hon har fått äran att behandlas av Dr.Sara Johansson som är specialist i allmänmedicin och utför estetiska injektioner på en välkänd salong i Uppsala. Hon är nu inne på sin masterutbildning och välkomnar varmt in henne till behandlingsrummet som ligger vägg i vägg med akademin.

Continue reading

Män och rynkbehandlingar med Vistabel®

Män och rynkbehandlingar med Vistabel®

Estetiskabehandlingar som Vistabel® ökar bland män

Vistabel® är ett naturligt protein och ett muskelavslappnande läkemedel som är de absolut mest effektiva och enklaste behandlingen mot rynkor. Du kanske känner igen läkemedlet mer som B o t o x ®? De har båda samma funktion och tillverkas av samma läkemedelsbolag men används i två olika syften- estetiskt och medicinskt. I syfte av att använda läkemedlet i estetiska behandlingar har Vistabel® ökat exponentiellt då den är den mest effektiva och enkla lösningen. Den här är en av de mest efterfrågade och tillkomliga kosmetiska behandlingarna runt om i världen. Faktum är att efterfrågan på icke-kirurgiska ingrepp har överlag ökat exponentiellt under det senaste decenniet. 


Vad säger statistiken?

Amerikanska föreningen av plastikkirurger rapporterade enligt Aesthetics Journals en undersökning där man såg en ökning hos män som genomgår icke-kirurgiska behandlingar med 67 %. Det som också var intressant var att under samma tidsperiod fann rapporten en betydande minskning av män som genomgick kirurgiska behandlingar med 48%. Det betyder att alltfler män väljer icke-kirurgiska ingrepp framför kirurgiska ingrepp. 


Behandlingstekniken på en manlig klient

Inom de närmsta åren har speciellt utformade estetiska-behandlingar för män dykt upp mer och mer på marknaden. Tekniken har utvecklats och material har utökats i takt med efterfrågan.

Att dosera läkemedlet Vistabel® på en manlig klient kan många gånger vara svårare än att behandla en kvinnlig klient. Detta gäller särskilt för de behandlare med mindre erfarenhet av att behandla män. Det finns ett antal viktiga anatomiska egenskaper som är konstruerade för det "idealiska" maskulina ansiktet. En välgrundad placering och dosering av material är viktiga för att upprätthålla denna maskulinitet som många män har eller eftersträvar. 
Det estetiskt idealiska manliga ansiktet har en muskulös och överhängande horisontell panna. Manliga ögon är vanligtvis smalare och mindre öppna än kvinnors. Tunga ögonlock eller hudöverskott är även oftast vanligare.

För att lyckas skräddarsy behandlingen till det manliga ansiktet utan att feminisera (om inte detta efterfrågas) är det viktigt för behandlaren att förstå den grova anatomiska skillnaden i den manliga och kvinnliga anatomin.
Klienter med tjock hud kräver exempelvis ofta mycket högre doser än de med tunnare och framförallt torr hud.
Hos män som söker behandling för exempelvis tandgnissling eller käklåsniningar är det viktigt att informera om vilken effekt sådana behandlingar kommer att ha på käklinjen. Eftersom en sådan behandling kan resultera i förminskning av käkarna kan nedre delen av ett maskulint käkparti smalas av och på så sätt bli mer feminint. 
Något som blir mer vanligt i dagens samhälle bland män är att behandla exempelvis hyperhidros (överdriven svettning). Detta är både en effektiv och säker behandling. 
Läs mer och boka en tid här


Källa: Aesthetics Journal

 

Continue reading

"Scandinavian Beauty ska bli en världstrend" - Dr. Hadde Kader i tidningen Kosmetik

"Scandinavian Beauty ska bli en världstrend" - Dr. Hadde Kader i tidningen Kosmetik

Det kändes oerhört roligt när vi blev tillfrågade om vi ville prata om skönhet och trender i den uppmärksammade tidningen Kosmetik. Urgulliga Jessica Kempe som är chefredaktör för tidningen Kosmetik intervjuade Dr. Hadde och nu kan vi ta del av artikeln i det senaste numret.

Vi pratar bland annat om hur vi ser att skönhetsbehandlingar växter bland män och vi pratar även om "global face- metoden" vad det är och hur det spås att bli årets stora trend. Dr. Hadde delar med sig av metoder han använder idag som han bland annat fått genom sina mångåriga erfarenhet men också genom tidigare studier från implantatkirurgin.

Citatet "Scandinavian Beauty ska bli en världstrend" växte fram under intervjun och det handlar om kulturen vi har i den här delen av världen och hur vi på Doctor_K strävar efter att skapa trender. 

Här kan du läsa hela artikel som e-magasin.

Artikel ur tidningen Kosmetik.

Continue reading

Konsten att göra det bästa med det man har

Konsten att göra det bästa med det man har

Många av oss kommer från en klinisk sjukvårdsvärld där vi ofta ska analysera, bedöma och kanske till och med utföra behandlingar på en patient. I den här processen tänker vi oftast inte på allt det där runt omkring.

I den estetiska injektionsvärlden är patienten oftast en frisk klient som vänt sig till oss och därmed förvandlas till en kund och med det sagt plötsligt förväntar sig att få vår expertis från den kliniska världen men kräver också en hög service med tanke på vad hen betalar.

Vad är service förutom det där självklara med leendet? Här kommer mina absolut bästa tips för dig som vill ge din klient mer än en trygg och säker behandling.

 

DEKORERA DIN ARBETSPLATS
Förstärk känslan i miljön me din nisch. Du behöver inte lägga massa pengar på ny inredning.  När du återanvänder sånt som du redan har sparar du inte bara en slant utan visar även att du är kreativ. Alla vill besöka en kreativ artist som ska skapa något vackert i ens ansikte.
KOM IHÅG BADRUMSSPEGELN
Se till att badrummet är fräscht och rent, din klient kommer troligtvis göra minst ett besök där under sin vistelse. Se till att spegeln är ren den kommer med all säkerhet komma till användning. Kan du kanske till och med använda den här platsen som en reklamplats och smyga in någon kampanj?
LÄR KÄNNA DIN KLIENT
Prata med din klient, lär känna din klient. X har valt dig och  kommer välja dig igen om X känner sig sedd och speciell. Våga ställ frågor, våga få fram ett skratt, våga visa känslor. få fram de känslorna. Din klient kommer känna sig trygg.
TVÅ SEKUNDERS REGELN
Man får bara en gång på sig att presentera sig. Det sägs att man har två sekunder på sig att fånga någons uppmärksamhet genom skylten på gatan. Har du inte möjlighet att skylta, satsa på entrén. Känner sig din klient välkommen direkt? Känns det inbjudande? Är det tydligt för klienten var hen ska ta vägen?
INFORMERA
Informera informera informera.. jag kan inte tipsa nog om detta. Information skapar en trygghet. Låt dina klienter bli påminda om dina öppettider, dina priser och dina behandlingar. Har du något viktigt att dela med dig som är av vikt för deras resultat, ge de det nedskrivet. Skriv en lapp, sms:a, maila, skicka ett brev etc. Va kreativ, dina klienter kommer älska det.
STRESSA INTE
Ta god tid på dig, låt din klient vara i fokus! Ingen vill bli behandlad av en stressig person. Ingen vill bli klippt av en stressad frisör. Ingen vill placera fonder hos en stressad bankman. Det är samma här, din klient har valt dig och är väl medveten om att det finns risker med behandlingar. Skapa inte stress genom onödig information eller bristande information.


    Sinnesorgan tar emot information från omgivningen, hjärnan organiserar sinnesintrycken och tolkar slutproduktionen, jag pratar förstås om perception. Det här är en grund för våra handlingar och är en viktig del för våran tankeprocess. Alla vill vi att våra klienter ska lämna oss med goda tankar och kanske till och med lämna en god rad eller två på någon social plattform och slutligen ligga i grund för en nästkommande klient. 

    2014 vann jag ett ärofyllt pris på Stockholm Arlanda Airport och blev utnämnd till årets service enhet. Jag var troligtvis den absolut minsta aktören på en av Sveriges största mötesplatser med över 600 företag och 17500 anställda. 
    Hadde inte en chans att matcha mina kampanjer med de stora hajarna men jag hade alla förutsättningar för att erbjuda mina kunder service av högsta nivå. 

    Varför väljer dina klienter dig? 

     

    Kelli Kader
    // Utbildningsansvarig  

    Continue reading

    Vi välkomnar Bahare Norian Leg.Tandläkare och föreläsare

    Vi välkomnar Bahare Norian Leg.Tandläkare och föreläsare

    När vi möter Bahare i soffan på Doctor_K tar hon ett djupt andetag och skrattar hejdlöst åt en situation som just hänt på övervåningen där hon hälsat på någon som hon trodde var någon som det visade sig var någon helt annan. Hennes härliga väldoftande hår sätter hon upp i en hästsvans och samlar sig inför mötet vi snart ska ha.

    -Tack snälla för att jag blev inbjuden till ett sånt fantastiskt och unikt tillfälle.
    Vi har tagit in en fotograf som bland annat ska plåta henne för DOCTOR_K´s hemsida.
    Vi har ett fullspäckat schema och samtalet vi har följs snart upp av ett möte med övriga kollegor på akademin där ämnet komplikationer står på agendan.
    Vi har bjudit in experter från läkemedelsföretaget Allergan och har tänkt fördjupa oss i studier om nenbrytningsbara produkter och dess beteenden.

    ”Det var helt enkelt det jag brann för”

    Några år efter gymnasiet flyttade Bahare till Ungern där hon påbörjade sina tandläkarstudier tillsammans med sin nuvarande sambo.
    - Universitetet hade ett gott rykte och vi va fler som valde att flytta dit. 
    Min utbildning utomlands präglades av många positiva upplevelser och framförallt en bra utbildning där den estetiska delen inom tänder låg mig varmt om hjärtat. Jag fann kärleken tidigt och att jag idag jobbar med estetiska injektioner på heltid faller helt naturligt för mig. Hon kom i kontakt med estetiska injektioner för 6 år sen och har sedan dess släppt tandläkarbranschen helt.

    - Det var helt enkelt det jag brann för säger hon när hon berättar att hon inte har några planer på att lämna injektionsvärlden. Det finns så mycket att hämta och lära sig och att idag få stå och vara en inspiratör för andra känns otroligt givande.

    Bahare Norian är en av föreläsarna på DOCTOR_K_K academy och en helg i månaden håller hon en BAS, PRO eller MASTER utbildning för elever på alla nivåer. Hon har tillsammans med Dr. Hadde skapat kursinnehållet som presenteras på utbildningarna. Hon har en lång erfarenhet av att föreläsa och utbilda andra behandlare och vi är väldigt glada över att få utöka våra kurstillfällen genom att erbjuda expertis från henne.

    Text: Kelli Kader  
    Foto och bild: Elin Svanström 



    Continue reading